Questions-Réponses : Services d'Analyse et de Surveillance des Données Qualitrol

Dans le monde des entreprises et des consommateurs, les offres "...en tant que service" sont tout à fait logiques. Elles permettent de limiter les dépenses d'investissement et les frais généraux tout en garantissant l'actualisation et la qualité de la technologie.

La toute nouvelle offre de Qualitrol repose vaguement sur ce principe. Plus précisément, il s'agit d'une opportunité pour les opérateurs de réseaux d'énergie et les grands clients industriels du monde entier de tirer parti de l'expertise de Qualitrol en matière de mesures en ligne et hors ligne pour évaluer l'état de santé des actifs électriques critiques. Analyse des données. Essais spécialisés. Enquête sur les défaillances.

Q: De quoi s'agit-il ici ? En quoi est-ce nouveau et différent ?

R : Xpert Services est un programme qui fournit une analyse approfondie des données par des vétérans de l'industrie sur divers actifs critiques du réseau électrique. Il élargit notre offre existante de services sur le terrain, offrant aux clients une analyse rapide et précise des données basée sur des années d'expérience et des milliers de scénarios du monde réel, ainsi que des modèles hypothétiques. Outre le service d'analyse de données, nous avons formalisé et développé trois offres que les clients demandent de plus en plus fréquemment:

• Formation à l'analyse de données. En transmettant nos connaissances et nos meilleures pratiques, nous permettons à votre équipe de transformer les données en informations exploitables. Nos clients doivent être propriétaires de leur programme de maintenance conditionnelle et de leurs données pour assurer le succès opérationnel.
• Services d'essais spécialisés. Tout ce qui se trouve sur votre réseau ne peut pas ou ne doit pas être testé et surveillé en permanence, et certaines mesures hors ligne et spécialisées requièrent une expérience approfondie que l'on ne trouve généralement pas sur la plupart des sites. Pour les actifs spécialisés ou les situations uniques, nous disposons d'une variété d'outils et de techniques personnalisés.
• Enquête sur les défaillances. Qu'il s'agisse d'une perturbation mineure ou d'un événement catastrophique, tirer des enseignements d'un incident est le seul moyen d'être préparé et éventuellement de prévenir le suivant. Nous collaborons avec votre équipe pour enquêter sur chaque incident et travailler à développer des processus techniques et opérationnels visant à augmenter la disponibilité à l'avenir.

Q : En quoi cela diffère-t-il des services offerts dans le passé... ou par d'autres fournisseurs ?

R : L'assistance technique de Qualitrol va au-delà des offres de produits et de services antérieures pour couvrir tous les besoins d'un client en matière de surveillance conditionnelle. Notre équipe d'experts en la matière peut vous aider à évaluer les problèmes spécifiques de vos actifs, vous former aux meilleures pratiques et vous tenir au courant des dernières normes internationales en matière d'essais, de surveillance et d'évaluation des actifs. En outre, nous sommes là pour soutenir votre processus de prise de décision technique en suggérant des alternatives et/ou en révisant vos spécifications.

Comme d'autres fournisseurs, nous sommes particulièrement bien placés pour fournir ce type de services aujourd'hui, grâce à notre pedigree de fabricant leader de capteurs et de moniteurs pour ces actifs critiques depuis les années 1950, en combinaison avec les connaissances pratiques de notre équipe d'experts qui ont conçu ou entretenu ces actifs pendant la plus grande partie de leur vie professionnelle. C'est une autre façon pour Qualitrol de se familiariser avec les problèmes quotidiens de nos clients sur le terrain et de savoir comment nous pouvons vous aider à rester opérationnel.

Q : Quels sont les avantages de ce nouveau service ?

R : Le principal avantage de nos services Xpert est que votre équipe obtient un aperçu de la santé du réseau ou des actifs individuels, sur la base de l'expérience que nous avons acquise dans le monde entier avec des systèmes similaires et des appareils électriques de différentes époques et fabriqués par une variété de fabricants. C'est d'ailleurs l'objectif premier de la surveillance. Cette approche vous permet simplement de vous rapprocher des indicateurs critiques de vos données.

Vous comprendrez mieux quelle est la bonne solution de test ou de surveillance. Vous obtiendrez des évaluations et des diagnostics de santé réfléchis. Vous pouvez même recevoir la formation nécessaire pour mieux comprendre les problèmes techniques sous-jacents et les alternatives opérationnelles.

Q : Comment cela répond-il à la nature changeante des réseaux énergétiques ?

R : Alors que la demande augmente sur le réseau, il est plus important que jamais de prendre des décisions commerciales judicieuses et fondées sur des données. Les services Xpert de Qualitrol sont un moyen pratique d'élargir votre équipe de maintenance conditionnelle sans augmenter votre masse salariale. Vous réalisez de nettes économies ou, du moins, vous maîtrisez les coûts lorsque vous êtes confronté à des problèmes de développement dans votre réseau. Vous augmentez la fiabilité des actifs, vous gérez mieux les calendriers de maintenance et vous continuez à répondre aux attentes en matière de service énergétique ininterrompu.

Vous voulez en savoir plus sur l'analyse des données et la surveillance professionnelle ? Envoyez-nous un courriel à l'adresse info@qualitrolcorp.com ou appelez-nous au 585-643-3717.