Qui nous sommes
Chez Qualitrol, notre équipe des services sur le terrain offre un accompagnement pratique pour maintenir vos actifs critiques à leur performance maximale. De l’assistance à l’installation et à la mise en service au dépannage et à la maintenance préventive, nous apportons l’expertise technique dont vous avez besoin — là où vous en avez besoin.
Nos professionnels sont des spécialistes hautement qualifiés, possédant une connaissance approfondie des produits Qualitrol et des applications des systèmes électriques. Ils interviennent directement sur votre site pour garantir que les équipements soient installés, étalonnés et entretenus selon les normes les plus strictes. Forts de plusieurs décennies d’expérience combinée, nous aidons les services publics et les opérateurs industriels à réduire les temps d’arrêt et à maximiser la fiabilité.

Nos services
- Assistance à l’installation et mise en service : configuration et paramétrage optimaux des nouveaux systèmes.
- Maintenance préventive : inspections et interventions planifiées pour réduire les pannes et prolonger la durée de vie des actifs.
- Dépannage et réparations : diagnostic rapide et résolution des problèmes pour rétablir le fonctionnement des équipements.
- Étalonnage et essais : étalonnage précis et essais fonctionnels pour garantir conformité et fiabilité.
- Rétrofit et mises à niveau : modernisation des systèmes existants avec les dernières technologies et bonnes pratiques.
- Assistance d’urgence : intervention rapide en cas de défaillances critiques pour minimiser l’impact opérationnel.
- Formation clients : en usine ou sur site, pour maîtriser l’utilisation efficace de vos équipements de diagnostic et de surveillance.
- Pour toute assistance technique liée à vos équipements existants, consultez notre page Assistance pour équipements existants pour plus d’informations.
Produits pour lesquels nous proposons des services sur site
Une assistance à l’installation, à la mise en service et à la configuration sur site est disponible pour certaines gammes de produits, notamment:
- Systèmes de Surveillance de l’État (CBM) — tels que TMS, QTMS, GIS, la surveillance des disjoncteurs et les plateformes de surveillance associées.
- Produits de Décharges Partielles (PD) — systèmes de mesure PD, capteurs PDM et instruments portables.
- Analyse des Gaz Dissous (DGA) — moniteurs DGA et services d’évaluation.
- Produits de Surveillance du Réseau — enregistreurs de défauts du réseau énergétique et moniteurs de qualité de l’énergie.
- Surveillance des Transformateurs — moniteurs intelligents de transformateur, moniteurs de traversées, ensembles de solutions et moniteurs directs de température des enroulements.
- Produits Iris Power — solutions de surveillance pour les machines tournantes ainsi que pour les transformateurs MV IPB, SG et à sec. Pour toute demande d’installation ou de mise en service concernant ces produits, veuillez soumettre votre demande ici.
Remarque: les services sur site nécessitent généralement le soutien de techniciens locaux et peuvent varier selon le produit et les besoins spécifiques d’installation. Veuillez contacter notre équipe de services pour évaluer et confirmer la disponibilité pour votre équipement.
Pourquoi choisir les services Qualitrol?
Forts de plusieurs décennies d’expertise en surveillance et en protection des systèmes électriques, nous vous offrons la tranquillité d’esprit de savoir que votre équipement fonctionnera comme prévu. Nos capacités de réponse rapide minimisent les temps d’arrêt grâce à une assistance sur site efficace et réactive, et notre engagement envers l’assurance qualité garantit que chaque service respecte des normes rigoureuses de sécurité et de fiabilité. Où que se trouvent vos actifs, notre équipe mondiale est prête à vous accompagner.

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Prêt à planifier une assistance à l’installation ou à la mise en service ? Appelez le +1 585-643-3717 ou envoyez une demande de service ci-dessous.
