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Nouvelles sur les produits et services

ITM505 et ITM507 – Moniteurs de transformateur : Avis d’obsolescence du produit et guide de transition

Nous informons officiellement nos clients que les moniteurs de transformateur ITM505 et ITM507 ont été abandonnés. À compter du 31 décembre 2026, Qualitrol ne commercialisera plus les unités ITM505 et ITM507, et les composants spécifiques à ces produits ne seront plus disponibles à la vente.

Les moniteurs de transformateur ITM505 et ITM507 sont des solutions avancées pour la surveillance de l’état des transformateurs, la gestion thermique et l’optimisation des performances des actifs.

Que s’est-il passé ?

Cette décision d’arrêt de commercialisation est due à l’obsolescence de certains composants, ce qui rend impossible la poursuite de la production des ITM505 et ITM507.

Qualitrol a sécurisé un dernier approvisionnement en composants et dispose d’une quantité limitée d’unités finies afin de soutenir le parc installé. Les commandes finales pourront être passées jusqu’au 31 décembre 2026 ou jusqu’à épuisement des stocks disponibles, selon la première éventualité.

L’obsolescence des composants représente un défi de plus en plus fréquent dans le secteur de l’instrumentation industrielle. Lorsqu’un composant critique fourni en amont atteint sa fin de vie, cela peut entraîner l’arrêt d’un produit, indépendamment de ses performances ou de la demande du marché.

Alternative recommandée : ITM509

Nous proposons l’ITM509 comme alternative proche pour les clients qui souhaitent remplacer les ITM505 et ITM507. L’ITM509 est un moniteur de transformateur avancé destiné aux transformateurs de moyenne et grande taille. Il offre des fonctions de diagnostic en temps réel, de contrôle et d’analyse prédictive pour les systèmes de transformateurs remplis d’huile.

Veuillez noter que l’ITM509 n’est pas un remplacement direct en termes de forme, d’intégration ou de fonctionnalité pour l’ITM505 ou l’ITM507. Les différences relatives aux tolérances, à la conception, à la plage de pression, au câblage, aux exigences d’installation et à l’adéquation à l’application doivent être soigneusement évaluées avant toute décision d’achat ou d’installation.

Collaborer avec notre équipe pendant la transition

Nous souhaitons organiser une réunion avec vous et notre équipe d’ingénierie d’applications afin de garantir une transition aussi fluide que possible. Pour toute question, veuillez soumettre votre demande via notre formulaire de contact ou envoyer un courriel à info@qualitrolcorp.com.

Foire aux questions

Pourquoi les ITM505 et ITM507 sont-ils abandonnés ?

Les ITM505 et ITM507 sont abandonnés en raison de l’obsolescence de certains composants. Cette décision n’est pas liée aux performances des produits ni à la demande du marché. Dans un avenir proche, leur production ne sera plus possible, car des composants critiques en amont auront atteint leur fin de vie.

L’ITM509 est-il également abandonné ?

Non. L’ITM509 n’est pas abandonné et ne fait pas partie de l’avis de fin de commercialisation concernant les ITM505 et ITM507. L’ITM509 demeure disponible en tant que solution actuelle de surveillance des transformateurs et peut être envisagé comme alternative pour certaines applications.

Cependant, il ne constitue pas un remplacement direct en termes de forme, d’intégration ou de fonctionnalité pour l’ITM505 ou l’ITM507. Les exigences de l’application doivent donc être examinées avant sa sélection.

Quelle est la date limite pour passer une commande ?

Les commandes finales pourront être passées jusqu’au 31 décembre 2026 ou jusqu’à épuisement des stocks disponibles, selon la première éventualité. Les commandes restent soumises à la disponibilité des unités finies restantes.

Des unités de remplacement sont-elles encore disponibles ?

Une quantité limitée d’unités ITM505 et ITM507 finies est disponible pour soutenir le parc installé. Les disponibilités sont limitées et seront attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi jusqu’à épuisement des stocks.

Toute unité ITM505 ou ITM507 couverte par une garantie active continuera à être prise en charge conformément aux conditions standard de garantie de Qualitrol. Si une unité de remplacement ITM505 ou ITM507 n’est plus disponible, Qualitrol collaborera directement avec le client afin d’évaluer une solution appropriée, qui pourra inclure l’ITM509 lorsque cela est pertinent.

Les clients peuvent-ils continuer à obtenir une assistance pour les unités ITM505/ITM507 installées ?

Oui. Qualitrol continuera à accompagner les clients disposant d’unités ITM505 et ITM507 installées grâce à la documentation disponible, à l’assistance technique et aux conseils de transition lorsque cela s’applique.

L’ITM509 est-il un remplacement direct de l’ITM505 ou de l’ITM507 ?

Non. L’ITM509 n’est pas un remplacement direct en termes de forme, d’intégration ou de fonctionnalité pour l’ITM505 ou l’ITM507. Il peut constituer une alternative adaptée à certaines applications, mais chaque installation doit être évaluée afin de confirmer sa compatibilité.

Quels éléments les clients doivent-ils évaluer avant de passer à l’ITM509 ?

Les clients doivent examiner les tolérances, la conception, la plage de pression, le câblage, les exigences d’installation, la configuration physique ainsi que l’adéquation globale à l’application avant de choisir l’ITM509 comme solution alternative.

Qui les clients doivent-ils contacter pour obtenir de l’aide durant la transition ?

Les clients doivent contacter Qualitrol via le formulaire de contact ou par courriel à info@qualitrolcorp.com. Notre équipe d’ingénierie d’applications peut les aider à examiner les exigences de leur application.

Les prix ou les délais de livraison changeront-ils pendant la période de transition ?

Les prix et les délais de livraison peuvent varier en fonction des stocks restants, du calendrier des commandes et des exigences liées à la transition. Les clients doivent confirmer la disponibilité, les prix et les délais auprès de Qualitrol avant de passer commande.

Les spécifications ou plans existants peuvent-ils être réutilisés pour l’ITM509 ?

Les spécifications et plans existants de l’ITM505 ou de l’ITM507 ne doivent pas être réutilisés pour l’ITM509 sans examen préalable. Les clients doivent confirmer les exigences techniques et d’installation avec Qualitrol avant de mettre à jour leurs spécifications ou de commander un équipement de remplacement.

Que se passe-t-il si les stocks sont épuisés avant le 31 décembre 2026 ?

Si les stocks sont épuisés avant le 31 décembre 2026, Qualitrol ne pourra plus accepter de commandes supplémentaires pour les ITM505 ou ITM507. Les clients sont invités à contacter Qualitrol dès que possible afin d’examiner les options disponibles et de planifier leur transition.

Les clients peuvent-ils continuer à utiliser les unités ITM505 et ITM507 installées ?

Oui. Les unités ITM505 et ITM507 installées peuvent continuer à être utilisées si elles restent adaptées à l’application concernée et fonctionnent comme prévu. Les clients doivent continuer à suivre la documentation produit applicable ainsi que les pratiques de maintenance recommandées pour leurs équipements installés.

Les clients doivent-ils passer commande rapidement ?

Oui. Étant donné que les disponibilités sont limitées, les clients qui ont besoin d’unités de remplacement ou qui souhaitent effectuer un dernier achat sont encouragés à passer commande dès que possible. Les commandes sont soumises aux stocks restants et ne peuvent être garanties une fois les stocks épuisés.

Quelles informations les clients doivent-ils fournir lorsqu’ils demandent une assistance pour la transition ?

Les clients doivent fournir le modèle actuel du produit, le numéro de série (s’il est disponible), les détails de l’application, les exigences d’installation, les plans ou spécifications disponibles ainsi que les conditions d’exploitation. Ces informations permettront à Qualitrol de déterminer si l’ITM509 ou un autre produit peut convenir à l’application concernée.